Wildberries или Lamoda – в каком магазине лучше покупать?

Я периодически заказываю и на том, и на другом, поэтому предлагаю вам ознакомиться с особенностями работы этих магазинов. Оба они пользуются большой популярностью, многие бренды представлены в обоих магазинах. Так в каком же из них лучше покупать?

Целевая аудитория.
Начнём с того, что Wildberries ориентирован, в основном, на массовый сегмент и middle-класс, в то время как основная целевая аудитория Lamoda – премиум-класс. Впрочем, на WB тоже есть вещи высокой ценовой категории, но их мало. В обоих магазинах представлены вещи популярных брендов, таких, как Incity, Mango, Sela, Savage – т. е. тех, которые можно найти практически в любом торговом центре. Также на обоих сайтах представлены известные бренды премиум класса: Diesel, Gant, Hugo Boss, Guess, Tommy Hilfiger.
Но есть и эксклюзивные бренды. На WB это российские Stets и Colambetta, а также более дорогие Olivegrey, Kseniya Knyazeva, Yulia Dusina.
На Lamoda – Dorothy Perkins, Lamania, Paper Dolls, Rinascimento. На продукцию последней марки особенно советую обратить внимание модницам, любящим смелые и неординарные вещи.
И на том, и на другом сайте есть множество обуви и аксессуаров. На WB выбор больше и цены немного ниже, но на Lamoda можно найти что-то редкое и эксклюзивное – незаурядных вещей там куда больше, чем на WB, где в поисках яркой и необычной вещи можно просидеть достаточно долго. На обоих сайтах продается парфюмерия, декоративная косметика. На WB также есть товары для дома и для детей.
Качество вещей лучше на Lamoda, особенно дорогих. На WB – как повезёт. Могут доставить вещь с браком, очень сильно мятую, а могут и вовсе перепутать цвет и размер. Мне не повезло только один раз – с размером.
Отдельно нужно сказать о размерном ряде. На Lamoda почти нет больших размеров – для большинства вещей размерный ряд заканчивается на российском 48-50, в то время как те же модели можно найти на WB в большем размере.
Нужно отметить, что на WB очень хорошая система отзывов, по которым можно сориентироваться и заказать вещь сразу нужного размера (может быть большемерка или маломерка), в то время как на Lamoda отзывов практически нет, и заказывать приходится по 2 размера.

Система скидок.
На WB можно заработать скидку постоянного покупателя, если общая сумма выкупа больше 15 тысяч рублей, а процент выкупа – не менее 60. Размер скидки постоянного покупателя варьируется от 5 до 20 процентов – в зависимости от суммы и процента выкупа. Также постоянно проходят акции, на почту высылают персональные промо-коды.

Lamoda не так щедра на скидки. В интернете можно найти промо-код, который даёт скидку 15% на все товары. Также иногда проходят акции, например, 500 рублей в подарок при заказе на сумму от 3000 р., 1000 – от 5000 р., и 1500 – от 7500 р. Но если повезёт, то можно купить вещь из старой коллекции с большой скидкой. Например, весной я покупала блузку Rinascimento за 3500 (со скидкой 15%), а сейчас такая же моего размера стоит 2500. И плюс скидка. К слову, на WB вещи из старых коллекций могут продаваться по несколько сезонов совсем без скидок.


Доставка и оплата.
По всей России доставка бесплатная у обоих магазинов. У WB есть пункты выдачи в крупных городах, у Lamoda же товары доставляются только на дом с курьером. Отказ от всех товаров на WB не стоит ничего – разве что может уменьшиться процент скидки постоянного покупателя, а вот курьеру Lamoda придётся заплатить неустойку в размере 200 рублей. Если же вы купили хотя бы одну позицию из тех, что заказали – платить за доставку не нужно. Оплатить покупку в обоих магазинах можно как с банковской карты, так и наличными.
Здесь нужно рассказать об одном нюансе WB. Администрация магазина может поставить покупателя на систему предоплаты, т. е. оформлять доставку только после того, как заказ будет полностью оплачен, но делается это только в том случае, если у покупателя маленький процент выкупа или он попался на мошенничестве.

Ну вот, я рассказала всё, что знаю о двух крупнейших российских интернет-магазинах одежды, а в каком из них лучше покупать – решать вам!