Покупки на Ebay.com – первые шаги.

Регистрация предельно проста и бесплатна, можно открыть несколько аккаунтов. Выбор товара тоже не проблематичен. Исходя из моего опыта, необходимо предельно внимательно читать описание товара, рассмотреть фотографии. Настоятельно рекомендую по любому вопросу, не освещенному в описании товара, связаться с продавцом. Ссылка «Спросить продавца» («Ask a question») находится не на виду, похоже, у них это такой маркетинговый ход, чтобы поменьше беспокоили. На рисунке показываю данную ссылку.

Также сервис Ebay.com не особо хочет показывать номер лота. Но если вы подобрали несколько похожих лотов для сравнения, лучше зафиксировать номер лота (item number). Если вы отложили покупку, то позже поиск лучше всего вести именно по этому номеру, а не по описанию товара, которое, как правило, длинное и «неудобоваримое». Вот, где размещен номер товара.


Шаг 2. Покупка
Собственно, аукцион — здесь тоже ничего необычного. Хотя лично я предпочитаю осуществлять покупки через кнопку «Купить сейчас» («BuyItNow»), если устраивает цена. Хочу обратить ваше внимание, что помещение товара в корзину совсем не подразумевает его резервирование для вас. Кто первым проведет оплату, тот и заберет товар.

Шаг 3. Оплата, доставка.
Платежи на Ebay.com осуществляются по системе PayPal. Можно купить несколько товаров у одного продавца – получится экономия на доставке. Это реально, но на самом деле тут есть один подвох. Оформление счета на покупку нескольких товаров от одного продавца невозможно! Вы должны оплатить товар плюс доставку каждого товара, а потом продавец возвращает вам лишнюю сумму. Возвращает! Но вы должны иметь достаточную сумму на вашем счету. И конечно, предварительно обсудить эту сделку с продавцом.
Страны, в которые осуществляется доставка, указываются в описании. Если ваша страна не указана, свяжитесь с продавцом, возможно, он сможет вам помочь. Товар высылается на ваш почтовый адрес, указанный при регистрации. Этот адрес можно изменить. Также система предложит вам выбрать почтовую службу типа USPS. Срок доставки составляет 2-3 недели.

Шаг 4. Получение товара.
Как правило, новичков очень волнует вопрос: «А что же будет, если что-то пойдет не так?» Если товар будет бракованный или не тот? Если посылка вообще не придет? Что делать? Если товар не соответствует описанию или пропадает в дороге, система Privacy Policy на Ebay.com очень строго спрашивает с продавца. Каждый продавец дорожит своим рейтингом и готов возместить стоимость лота, лишь бы только не испортить свою репутацию. Это негласный кодекс чести сервиса Ebay.com. Если в алгоритме покупки произошел сбой, обратитесь прежде всего к продавцу, 99% проблем решаются на этом уровне. Если же все-таки невозможно договориться, пишется обращение в систему Privacy Policy, где излагается суть дела в форме доступного диалога.

Как видите, первые шаги на Ebay.com не так уж и страшны, как казалось! Удачных вам покупок!
Похожие посты
3 комментария
Ну кому-то эти первые шаги не страшны, а для меня словно поздно ночью одной в дремучий лес идти :)
Сколько раз не собиралась что-нибудь заказать на этом аукционе — столько раз и понимала, что это не мое. А бывают ведь там такие товары, которые прям ну ооочень хочется приобрести… :(
  • Не нравится
    0
    Нравится
Начну плясать от печки — сайт англоязычный, а я всю жизнь (школа-институт) учила французский. Да и не факт, что учившие английский, владеют им в совершенстве. И что, теперь нам нет пути в этот магазин? А интересно было бы заглянуть, гляди и выбрала б себе какую-никакую обновку.
  • Не нравится
    0
    Нравится
Я два года назад очень загорелась идеей приобретения чехла для своего телефона, в магазинах подходящих вариантов не было. Сразу начала искать на ebay, потому что с китайскими сайтами вообще никак не могла разобраться.
Английский я знаю не очень хорошо, но почти все было понятно интуитивно, остальное перевелось гуглом:)
В выборе и поиске подходящих вариантов проблемы не было, единственное, нужно сразу обращать внимание на стоимость доставки – иногда она превышает стоимость самого лота (так было у меня). Для того, чтобы не учитывать эти предложения, я выбирала в форме для поиска только товары с бесплатной доставкой (а их тоже много). Также можно установить сортировку поиска по стоимости, тогда легче найти выгодный вариант.
С покупкой лотов с аукциона немного сложнее, но лишь потому, что нужно «сторожить» ставку и следить, когда кто-то ее повысит.
Единственная сложность, возникшая у меня — регистрация аккаунта в PayPal. Она немного дольше, чем все остальные моменты. К тому же в нашей стране эта система может только отправлять платежи, оплачивать лоты. Она об этом предупреждает при регистрации, но я сразу не обратила внимания.
Один раз мой заказ потерялся, я обратилась к продавцу, с просьбой вернуть деньги. Он согласился, но потом прислал ответ, что не может зачислить средства на мой счет. Поэтому предложил выслать аналогичный товар, который приехал нормально:)
  • Не нравится
    0
    Нравится

Оставить комментарий

Полный доступ ко всем опциям комментариев доступен только зарегистрированным пользователям.