Как связаться с продавцом с Алиэкспресс

Здесь и одежда — стандартная и необычная, и электронные гаджеты — современные и не очень, и товары для дома — необходимые и просто поднимающие настроение. Поэтому мне нравится делать заказы на этом сайте. Но магазинов здесь очень много, а описания товаров не всегда подробные. Поэтому и возникает необходимость в том, чтобы связаться с продавцом с Алиэкспресс.

Для этого есть два варианта. Первый — пообщаться с менеджером магазина в специальном чате. Правда, этот вариант не всегда доступен. На странице описания товара есть блок, который называется «Связаться с продавцом». Здесь вы увидите значок он-лайн чата. Если он подсвечивается желтым цветом, то менеджер магазина онлайн, и ему можно задать вопрос. Для этого нажмите этот значок и напишите сообщение в открывшемся окошке. Писать лучше всего по-английски. Если не знаете этого языка, не беда. Ведь всегда можно воспользоваться переводчиком Google.







У вас может возникнуть вопрос, как обратиться к поставщику. Так как сами они обычно используют такое обращение, то я иногда использую для этого слово друг — Friend. Но зачастую обхожусь обычным здравствуйте — Hello или привет — Hi. А можно обратиться к менеджеру так: Dear seller, то есть Уважаемый продавец. В процессе общения лучше использовать короткие и четкие фразы. Ниже приведу несколько шаблонов для примера.

I would like to buy your item — Я бы хотел приобрести ваш товар
Сould I possibly get a discount please? — Я могу получить скидку?
Can I choose the size of this item? — Я могу выбрать размер?
Can I choose the colour of this item? — Я могу выбрать цвет?
Can you please provide some more detailed photoes item? — Можете ли вы предоставить более детальные фото товара?
Best regards,… – С уважением,… (далее указываете ваше имя)

Когда текст готов, нажимайте клавишу «Отправить». Можно даже смайлики отправлять. По моему опыту, продавцы не всегда отвечают сразу. Они могут не находиться на самом деле у компьютера, поэтому можно при отсутствии ответа попробовать еще раз позже. И еще: если поставщик коммуникабельный и легко идет на контакт, то обычно и с товаром бывает все в порядке и отправляет его он быстро, то есть это хороший знак. Спрашивать можно о параметрах товара, можно попросить о скидке, узнать, как скоро покупку отправят.

Но если значок чата серого цвета, то продавец офф-лайн. В таком случае можно написать ему сообщение. Для этого в блоке «Связаться с продавцом» нажимайте изображение конвертика. Далее можно написать сообщение в специальном поле. Порядочные продавцы обычно отвечают в течение пары дней.





Если вы не знали, как связаться с продавцом с Алиэкспресс, надеюсь, вам будет полезен этот пост. Спасибо за внимание, удачных покупок!
Похожие посты
1 комментарий
полезный пост, как и всегда)
  • Не нравится
    0
    Нравится

Оставить комментарий

Полный доступ ко всем опциям комментариев доступен только зарегистрированным пользователям.