Посылка с Aliexpress идет не на мой адрес! Что делать?

Спрашивали? Отвечаем!

Мог ли продавец реально ошибиться и послать не туда? Или он просто дал не мой трек?

Что мне нужно делать в такой ситуации?

Похожие посты

3 комментария

Людмила
28 января 2015, 10:13

Для начала сравните вес посылки на странице товара с весом отслеживаемой посылки. Если вес явно не совпадает, то скорее всего это не тот трек и не Ваша посылка. А Вы уже пробовали написать продавцу, чтобы прояснить ситуацию?

Не нравится
0
Нравится

IrinaLapa
29 января 2015, 11:34

А еще, если товар не очень дорогой, продавец мог просто отправить его без трека. Но так как это запрещено правилами Али, мог вам дать просто так чей-то чужой.
Вы продавцу напишите! А если вдруг молчать будет, то открывайте спор. Может и вообще ничего не высылал, а просто время тянул и дал левый трек.

Не нравится
0
Нравится

Алиса
29 января 2015, 12:47

Ой, спасибо вам, девочки!
Я несколько дней сюда не заходила, и не видела, что мне ответили все-таки.
Написала я продавцу, оказалось, что он действительно не тот трек мне дал! Поменял на другой, проверила — действительно мой! Идет на мой адрес! Все-таки и китайцы порой невнимательными бывают! Ну и ладно, главное, что все в порядке :)