Не пришла посылка с Асоса. Подождать или открывать диспут?

А в этот раз жду посылку уже больше месяца. В переписке сотрудники магазина убеждают подождать неделю-другую, мол, почта так работает. Но еще пару дней – и пройдут сроки открытия диспута в paypal, если посылка так и не дойдет, вернет ли магазин мне деньги? Кто был в такой ситуации, что посоветуете? Подождать еще или перестраховаться?
Похожие посты
6 комментариев
Я не была в такой ситуации, но лучше уж открыть спор, чтобы потом не пролететь. Придет посылка — закроете спор. я бы все-таки перестраховалась. Мало ли что случилось. Откуда у сотрудников Асоса такая уверенность, что товар придет? Может служба доставки что-то не так сделала.
  • Не нравится
    0
    Нравится
Мне вот тоже непонятно. Было такое, что посылка ехала около месяца, но обычно они доходят за 2-3 недели, а тут уже шестая на исходе. Знаю этот магазин с хорошей стороны, но уже начиталась всяких страшилок, и хочется себя подстраховать.
  • Не нравится
    0
    Нравится
Шесть недель — это уже много, если обычно за 2 — 3 приходили посылки. Я бы попробовала еще раз в магазин написать.
  • Не нравится
    0
    Нравится
У Асоса такая политика — возврат денег за потерянную посылку только по прошествии 2-х месяцев, раньше даже нет смысла писать. Поэтому ждете, когда четко подойдет этот срок и смело им пишите — деньги вернут обязательно или вышлют заказ снова по Вашему желанию. Плюс дадут код на скидку на следующую покупку. Не переживайте, я в такой ситуации была неоднократно и с этой стороны магазин выполняет свои обещания.
  • Не нравится
    0
    Нравится
Ага, спасибо. Тогда я не буду через пейпал действовать. Мне тоже кажется, что Асос — достаточно крупный магазин с хорошей репутацией, который не станет зажимать деньги в случае пропажи посылки, но червячок все равно грызет)).
  • Не нравится
    0
    Нравится
Но есть и исключения. Если случаи пропажи не редки, то могут и отказать в возврате денег и заблокировать аккаунт((( Ну раз это у Вас впервые, то бояться нечего.
  • Не нравится
    0
    Нравится

Оставить комментарий

Полный доступ ко всем опциям комментариев доступен только зарегистрированным пользователям.