Что делать, если у меня уменьшился процент выкупа в магазине Wildberries?

Привет всем!

Нужны советы опытных он-лайн покупателей магазина Wilberries. Сделала сначала у них несколько заказов. И все было нормально. Товар привозили, я оплачивала при получении. Первый раз купила игрушку, заказав и оплатив только ее. Второй раз — книгу. Соответственно, выкуп был равен 100%. Потом заказывала обувь дочке — из 3 пар забрала одну. А когда выбирала для нее сапоги, заказала сразу несколько пар. Но на улице резко похолодало, и мы приобрели теплую обувь офф-лайн. А от заказа я отказалась.

После этого мой процент выкупа стал совсем маленьким. И, когда я собралась сделать заказ, оказалось, что купить что-либо я теперь могу лишь по предоплате. Я попыталась с другой почтой зарегистрировать новый аккаунт, но мне перезвонили и сказали, что он не действует. Потом я сделала еще заказ: купила книгу, оплатив ее заранее. Но процент выкупа так и остался 4%. Что посоветуете делать в такой ситуации? Как вообще рассчитывается этот процент? Спасибо.
Похожие посты
4 комментария
странно, у меня тоже снизился процент по одному аккаунту — предлагали уменьшить стоимость товара для примерки без предоплаты до 20 т. р., но я просто завела новый с другого ящика, никто не перезванивал…
  • Не нравится
    0
    Нравится
А давно Вы новый аккаунт оформили? Может быть, это в последнее время у них что-то поменялось?
  • Не нравится
    0
    Нравится
5 января последний заказ оформила. попробуйте на другой телефон привязать (мамин напр.) и фио, паспорт-то курьер не проверяет
  • Не нравится
    0
    Нравится
Попробую, спасибо за помощь. )
  • Не нравится
    0
    Нравится

Оставить комментарий

Полный доступ ко всем опциям комментариев доступен только зарегистрированным пользователям.