Bonprix, кто покупал? Какой у них порядок возврата?

Сделала заказ на Bonprix первый раз и поэтому не знаю всех деталей. Кто уже покупал, подскажите, какой у них порядок возврата при доставке почтой?

Искала украшение-воротничок под уже имеющееся платье. Подходящий нашла только на Bonprix.



Отзывы по нему неоднозначные: двое довольны, еще двое говорят, что бусины быстро осыпаются и много швов с внутренней стороны изделия сильно натирают кожу. Поэтому не уверена, что когда он придет, я захочу его оставить.

Заказала по промокоду с бесплатной доставкой до ближайшего почтового отделения. Срок доставки 2-6 недель.

Отсюда мой вопрос: при получении могу ли я вскрыть посылку, чтобы проверить качество вложения и, если оно не устраивает, отказаться от посылки? Должна ли я при этом оплачивать обратную пересылку?

Сразу скажу, покупка не по предоплате, специально выбрала вариант оплаты наличными при получении.

Заранее спасибо за ответы!
Похожие посты
4 комментария
Я в Bonprix заказывала пару раз. Одно скажу точно, не ленитесь и всегда читайте комментарии, много полезного можно узнать по качеству и по размеру. Бывает один и тот же товар в разной цветовой гамме имеет разное качество. Тоже самое можно сказать и по размерам, размерная сетка не всегда сходится, к сожалению, очень часто вещи большемеры. А по поводу возврата, возврат есть в течении 14 дней, тоесть вы можете посылку взять домой померять и если вас что-то не устраивает, можете спокойно отправить обратно. Только учтите, что пересылка в обе стороны будет за ваш счет))
  • Не нравится
    +1
    Нравится
Спасибо большое за ответ.
Да, конечно, я читаю комментарии, когда они есть.
одежду у них не пробовала заказывать, только вот этот аксессуар.
Ну, после вашего ответа, все встало на свои места. Так и думала, что я пересылку с возвратом должна буду оплачивать.
Сам воротничок стоит меньше 400 р., так что при возврате я ничего не выиграю (
  • Не нравится
    0
    Нравится
Если я не ошибаюсь, Вам придется все равно оплатить посылку, прежде чем рассматривать качество покупки. А возврат денег происходит не моментально, а в течение нескольких недель. В случае, если Вы оформляете возврат не по причине явного брака, деньги за обратную пересылку Вам не вернут.
  • Не нравится
    +1
    Нравится
Спасибо за информацию! Да, уже поняла, что ничего не выгадаю с возврата (
  • Не нравится
    0
    Нравится

Оставить комментарий

Полный доступ ко всем опциям комментариев доступен только зарегистрированным пользователям.